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104:超长超时的账号封禁(2 / 2)

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    张胜宇的眉头不由自主地蹙紧,仿佛承载着千斤重担,他轻轻吐出一口浊气,手指在手机键盘上跳跃,编织出一行字“对不起,我是一名听障人,听不到您的声音!”

    “您方便用其他方式,我们来交流吗?”

    中年男士的视线落在张胜宇手机屏幕上的文字上,眼中闪过一丝不易察觉的波动。他轻轻抬手,做了个请坐的手势,随后毫不迟疑地将电脑屏幕转向张胜宇,让他能清晰地看到屏幕上的每一个细节。

    张胜宇的目光凝聚在电脑屏幕上,双眼不自觉地半眯起来,心中已然有了预感——这一切的源头,正是昨天那笔超时了整整二十分钟的订单。

    “我要求申诉!”张胜宇紧盯着手机屏幕上的封禁缘由,指尖跳跃间,一行行愤懑的文字在他的信息编辑框中迅速成型。

    中年男子的眼神微微一闪,旋即埋头于键盘之上,指尖如飞,一行回复跃然电脑屏幕:“申诉?方便的话,能不能让我看看你的相关材料?”

    张胜宇闻言,连忙解锁手机,滑动屏幕,将那份引发争议的订单聊天记录调至最前端,小心翼翼地递向对面的中年男子。

    中年男子接过手机,细致地浏览起来,一页页翻过,从下单的初始询问,到配送途中的每一次沟通,整个交易流程中的对话记录无一遗漏地展现在了他的眼前。

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