晚上的月亮又亮又圆，在天上高高挂着。
店里现在终于不缺客人了。
虽然累了点。
但前途一片光明。
她要努力挣钱，买车买房！
唯怡重振士气。
她再也不想继续穷下去了！
十一点过后，群里仍然有一堆人没有叫到号，那些眼看着今天已经剪不上的顾客，在群里炸了锅。
盛浩不擅长去跟顾客沟通。
唯怡赶忙去群里跟大家解释。
小怡：@所有人，各位帅哥美女放心，今天剪不完的明天继续按号排队，赠送的洗头项目明天到店依旧会兑现，大家只要留意别过了号就行。
她再三强调：明天新到店的顾客会排在大家后面，严格按照时间先后顺序排队，不会让任何人白等！大家放心等待！
听到今天辛苦排的号，明天也能算数，不需要重新再排，大家这才满意了。
有几个人给唯怡发私信，说他们几个明天早上满课，希望唯怡可以把他们的时间安排在下午3点。他们同意让排在后面的人先剪，这样可不可以？
唯怡看着这句话陷入沉思，她回复对方一个“没问题”的表情。
然后意识到排队叫号看起来公平公正，其实也有很大的弊端。
时间不够灵活，无法由顾客根据自己的时间选择到店时间。
如果店里可以搞个预约程序，顾客能在上面选择到店的日期和时间，就好了。
最好还能显示前面进行到了几号，还有几个人要等。
一目了然！
理发店毕竟是服务行业，唯怡很有服务意识，店里不能只图自己方便，用一刀切的方式进行暴力排序，而是要考虑到顾客的实际需要。
目前，j大校内4家理发店，校外2家，加上他们一共7家理发店。
但校外的几百米距离，让他们的理发店天生处于劣势。
要成为这7家理发店的no.1，跟其他6家抢夺更多的客流，不仅要剪发效果好、价格低廉，还得花点心思，从各方面让顾客感到舒服省心。
况且，唯怡的目标，从来不是成为这7家理发店的no.1这么简单。
她野心勃勃，满满的雄心壮志。
但是现在还不能告诉别人，只能自己说给自己听。
唯怡想彻底改变自己稀烂的人生，挣到足够多的钱。
所以她要抓住眼前这个机会，做好任何一个细节，用尽全力，一举跃上龙门。
总有一天，她相信自己可以成为b市甚至全国的理发店标杆。
到时候她的标准就是整个服务业的标准，所有的服务行业都会向她看齐。
安抚好群内顾客的情绪，唯怡思考了一下，去把所有平台的套餐标题改成了：理发店客人爆满，剪发请提前预约，禁止空降，感谢配合！
并新上线了一个团购，标题【进群预约取号，避免等待】。
附图：店内官方微信群二维码，标价为9999.99。
防止误拍。
然后又去跟j大表白墙的皮下发了个消息。
唯怡：你好墙墙，我是西门理发店的理发师，目前店内客人爆满，请提醒j大学子剪发一定要先进群约号，不要过来白跑一趟！谢谢！[爱心][玫瑰]
做完一切，唯怡才松了口气。
这样一来，就能保证顾客在团购时看到标语，扫码进群、提前预约，无需进店等待。
解决了这个小插曲，唯怡再次全情投入到今日的剪发中。
-
凌晨十二点，群里停止叫号。
唯怡和盛浩剪完最后一位顾客，终于收工。
他俩的胳膊已经酸的拿不住剪刀了。
一整天只能趁洗头的时候稍微休息一会儿，肩颈疼的受不了，一会儿站着剪，一会儿坐下剪。怎么剪都是痛苦加倍。
但痛并快乐着。
唯怡眼里一片晶亮，不像之前，闲的人心里发慌。
两人谁都没动，瘫在沙发上休息了半小时。
这半个小时唯怡也没闲着，她在短视频平台搜索怎么自制小程序。
跟着教程一步一步操作，自己摸索着研究了一个小程序。
把每天的营业时间按30分钟划分为一个时段，每个时段有两个预约名额，这样就能让顾客自由选择时间。
顾客还能从小程序上看到自己前面还有几位客人，自己能否调整到其他时间段。
唯怡设置了提前一天和提前一小时的提醒功能。
提前一天提醒可以让顾客规划第二天的行程。
提前一小时提醒是为了避免顾客临时有事，可以提前取消预约。
最后设置预约时间为“最早提前预约3天”。
3天之外的事，变动太大，顾客难免有突发事件。
唯怡又研究了一会儿，有些功能她还不太懂，只能用到的时候以后再添加。
她将小程序分享进群里，让1-10号先在里面挑选明天的时间预约，再让11-20号挑选时间预约，然后是21-30号，以此类推。
等群里的人预约完了，她才通过了一群新人入群。
唯怡在群里发了公告：宝子们，目前店内生意火爆，为避免大家白跑一趟，剪发一定要提前预约！避免空降！预约方式：一：小程序预约[链接]；二：致电预约[联系方式]。
请预约好的小宝按时到店，如有变动提前联系，谢谢喜爱和信任，望每个人都可以获得自己心仪的发型[玫瑰]。
数了数，群里还剩45个顾客没有剪发，唯怡估计了下，明天差不多能全部剪完。
以后顾客直接在小程序上预约，每天有多少客人、还剩多少客人上面都一目了然，不需要她再挨个去数。
至于为什么还要保留传统的电话预约方式，唯怡当然知道这个没有小程序方便。
她砸吧砸吧嘴，总归是服务行业嘛。
顾客喜欢用哪种方式就用哪种咯，反正这点麻烦对她而言也算不上什么。
只有顾客省心了，他们才能省心。
过了会儿，陆陆续续又有几个新人申请进群，大概是看到平台上的二维码或者被朋友拉进群的。
算上昨天，已经连着忙了两天，盛浩连约会的时间都没有，有气无力地问她：“店里客人那么多，要不要把平台上的新人优惠下架？”
8.8这个套餐太便宜了，他们这样忙下去，也挣不到多少利润。
“再等等。”唯怡早就思考过这个问题，她跟盛浩分析：“目前，店里的名气还没打起来，大家被吸引过来主要是因为价格和效果，刚火起来，那么多双眼睛正盯着呢，我们突然抬价，风评一定会变差。”
好不容易积累的一点好感瞬间败光，得不偿失。
“要等到什么时候？”盛浩对价格还没太所谓，他主要是关心自己发抖的胳膊，“我还能撑到那天吗？”
唯怡：“……”
盛浩：“……”
唯怡：“放心吧，肯定能。”
她跟便宜表哥解释：“目前理发店刚火起来，我们两个暂时还能勉强应付过来，这个时候正是积累口碑的阶段，绝对不能随意涨价，一旦涨价之前的付出就全打水漂了。
今天我们以征集案例为由，让顾客录了不少剪发视频。到时候发到各个平台，再加上一些顾客自己发在各平台的返图，理发店的名气就会在j市大燥一波。
随着我们和顾客发的视频、返图越来越多，店里的人气也会继续增加，到时候顾客群体势必会扩大，就不止是j大的这些学生了。
社会人士时间宝贵，更在意品质和体验，不会太计较价格。到时候顾客爆满，顾客看到我们两个实在应付不来，我们就可以顺势下架平台的优惠链接。
而那时，客人也会理解我们。
但这还不是最好的办法。最好的办法是让顾客主动提出涨价，我们顺坡下骡子就行了。”
下骡子？那驴咋办？
“顾客主动提涨价？”盛浩百思不得其解，活了这么大他还从没遇到过这种情况呢，真新鲜：“我不明白。”
唯怡瘫在沙发上艰难地转了转脖子。
指了指收银台处贴着的牌子，那里是盛浩制定的充值细则：“只要我们前期稳住阵脚，把广告和品质打好了，吸引到的顾客范围、层次都会提升，肯定会有时间宝贵、不愿排队的客人。
到时候，他们就会迫使我们推出vip客户机制。”
盛浩都快忘了vip会员这回事了，但又觉得她口中的vip不是充钱那么简单，瞠目结舌：“什么vip客户机制？”
此时此刻，他深刻意识到自己的脑子不够聪明，也没什么商业嗅觉。
他表妹显然跟他完全不同，她年轻，脑子活、会办事，每件事情都能处理地让对方感觉舒服、大气。
唯怡：“这个事不急，你只需要知道目前8.8的套餐我们还不能改，稳扎稳打把好质量关就行。”
盛浩放弃抵抗和挣扎，他听得头疼：“算了，这些事情你操心吧，我听指挥就行。”
“表哥，我苦日子过够了，”唯怡突然说，眼睛疲惫却晶亮地望向他：“准备好我们一起大赚一笔了吗？”
盛浩从来没敢想自己的小破店还有一天能爆火到这种程度。
他这二十来年遇到的挫折太多了，现在都不敢相信天上掉馅饼的事了。
可是唯怡却再次给他带来了希望，剪不完的客人和对方的坚韧、果敢，都让他感到安心。
盛浩晃了晃头上的黄毛，没什么心机和计较，直接说出心中想法：“如果这次真能像你说的那样火起来，老板你来做，我给你打下手。”
他不是在说笑，对唯怡没有任何嫉妒，只有想抱大腿的觉悟：“到时候我听你指挥，心甘情愿。”
谁做老板不是重点，一家人说不出两家话，创业阶段唯怡懒得算计这些东西。
更何况，表哥对她不错。
唯怡告诉他接下来的重点：“仓库得通一个下水道，如果不想大动，按个水管也行。热水器看看有没有二手的，没有就先凑合着。至于遮光帘，我今晚抽空做出来。”
“行，弄！”盛浩终于明白他的表妹今天上午给自己发消息的意思了。
对方目光比他看得长远，也许早就开始规划了，“我让师傅明天一早过来。”
“好。”唯怡又考虑了一会儿，提醒：“明天顾客会比以前来得早，你要再早一点过来开门。差不多提前半个小时就够了。”
“行！撸起袖子加油干！”
“干！”
两人起身，都倒吸一口凉气。
膀子疼、手疼、眼疼、胳膊疼、嗓子疼。
哪哪都不舒服。
唯怡士气萎靡了一大半：“要不……今天先休息吧，明天再干？”
盛浩也撑不住了：“留得青山在，不愁没柴烧。今天就一个任务，睡觉！”
雄赳赳气昂昂的两人拖着一身酸痛回了公寓，躺下立马入睡。
作者有话说：
唯怡：祝大家爱情事业双丰收~盛浩：谢谢祝福，收到了。唯怡：……【疯狂嫉妒】